Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 16 февраля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта агентсво.рф (далее — Сайт), принадлежащего ИП Васильева Ангелина Александровна (ИНН: 151303250905, ОГРНИП: 325150000032965), действующего под брендом Espace Agency (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Оператор может собирать следующие персональные данные Пользователей:

  • Имя — для обращения к Пользователю
  • Номер телефона — для связи по вопросам оказания услуг
  • Адрес электронной почты (email) — для направления информации об услугах
  • Имя пользователя в Telegram — для связи через мессенджер

Также автоматически могут собираться следующие данные:

  • IP-адрес
  • Данные файлов cookie
  • Информация о браузере и устройстве
  • Данные о посещении страниц Сайта (через Яндекс Метрику)

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Обработка заявок и обращений Пользователей
  • Связь с Пользователем для обсуждения услуг
  • Заключение и исполнение договоров на оказание услуг
  • Направление информации об услугах Оператора (с согласия Пользователя)
  • Улучшение качества работы Сайта и услуг
  • Ведение статистики посещений Сайта

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
  • Законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)

5. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

По достижении целей обработки или по истечении срока хранения персональные данные уничтожаются.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

  • С явного согласия Пользователя
  • Для достижения целей обработки (например, подрядчикам для оказания услуг)
  • По требованию законодательства Российской Федерации

Для аналитики используется сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу: yandex.ru/legal/confidential.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • Получить информацию об обработке своих персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться к Оператору через Telegram: @angelina_espace или через форму на странице Контакты.

9. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

9.1. Типы используемых cookie

  • Строго необходимые: обеспечивают базовую работу Сайта (навигация, хранение согласия на cookie). Не требуют согласия Пользователя.
  • Аналитические: устанавливаются сервисом Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») для сбора обезличенной статистики посещений. Загружаются только после согласия Пользователя через cookie-баннер.

9.2. Срок хранения cookie

  • Строго необходимые: до закрытия браузера или бессрочно (localStorage)
  • Аналитические (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad): до 1 года

9.3. Управление cookie

При первом посещении Сайта Пользователю показывается баннер с предложением принять или отклонить аналитические cookie. Аналитические скрипты не загружаются до получения согласия.

Пользователь может в любой момент удалить cookie через настройки браузера или отозвать согласие, очистив данные сайта. При отклонении аналитических cookie базовая функциональность Сайта сохраняется в полном объёме.

9А. Трансграничная передача данных

Данные, предоставленные Пользователем через контактную форму (имя, телефон/Telegram, выбранная услуга, комментарий), передаются Оператору через сервис Telegram (Telegram Group Inc., ОАЭ). Передача осуществляется в целях оперативной обработки заявки.

Сайт размещён на платформе Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., США). Cloudflare выступает в роли хостинг-провайдера и сети доставки контента (CDN). Персональные данные Пользователей не хранятся на серверах Cloudflare — данные из формы транзитом передаются в Telegram.

Оператор предпринимает меры по обеспечению адекватной защиты персональных данных при трансграничной передаче в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

10. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

11. Контактная информация

Оператор персональных данных:
ИП Васильева Ангелина Александровна
ИНН: 151303250905
ОГРНИП: 325150000032965

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

Заявка