1026% ROMI в изготовлении лестниц на заказ

О проекте

Лестницы Шипицин - компания, занимающаяся изготовлением лестниц из дерева и металла.

Гео продвижения: Иркутск и Иркутская область.

Цели проекта

• Сформировать устойчивый поток обращений для планирования загрузки производства и монтажных бригад.
• Увеличить средний чек.

С чем пришел клиент

Заказчик обратился к нам после неудачного опыта контекстной рекламы в Яндексе. Мы провели аудит и увидели, что прежний исполнитель оптимизировал кампании по автоцелям в Метрике и в том числе по кликам по номеру телефона вместо целевых звонков. Из-за этого стратегии обучались на слабых сигналах и не приносили стабильные качественные заявки.

Что сделали

1. Подключили сквозную аналитику

Первым этапом внедрили Calltouch, чтобы видеть, с какой кампании приходят заявки и звонки, и дальше распределять бюджет на результативные связки.

2. Доработали сайт

Сайт у клиента уже был информативным и быстрым, но мы усилили несколько моментов:

• четче обозначили УТП;
• прозрачнее показали этапы работы после обращения;
• упростили форму заявки.

3. Сегментировали спрос

Опираясь на бриф и реальные направления бизнеса, разделили аудиторию на отдельные группы:

• изготовление лестниц;
• облицовка бетонных лестниц;
• замена некачественных лестниц от застройщика.

4. Запустили рекламные кампании

После сегментации собрали семантику, сгруппировали запросы и запустили несколько типов кампаний:

• поиск;
• мастер-кампании;
• РСЯ;
• ретаргетинг;
• кампании на аудитории, похожие на текущих покупателей.

5. Регулярно оптимизировали и масштабировали

Начиная с первых дней запуска, мы:

• очищали поисковые запросы и площадки РСЯ от нерелевантного трафика;
• корректировали ставки и бюджеты на основе сквозной аналитики;
• улучшали тексты и креативы;
• настраивали корректировки ставок по сегментам аудитории.

По результатам анализа самые качественные заявки по хорошей стоимости давали мастер-кампания по каркасным лестницам и поисковая кампания. Именно на них сделали основной упор при дальнейшем масштабировании.

Результаты

• 105 заявок на изготовление лестниц.
• 337 489 рублей рекламный бюджет.
• 3,8 млн рублей выручка с рекламы.
• 8,9% ДРР.
• 1026% ROMI по проекту.

Вывод

Ключевой рост дал не просто запуск новых кампаний, а связка из правильной аналитики, сегментации спроса, доработок сайта и регулярной оптимизации по качественным обращениям, а не по поверхностным метрикам.